Відгуки про компанію Simax - Ткань со вкусом

Сделала заказ в течении 4х дней не ответили не перезвонили и посылку не отправили. Фирму не рекомендую

• Коментар продавця03.09.2020

  добрый день. возможно у вас не было связи или по какой-то другой причине не смогли к вам дозвониться.извените пожалуйста

• Коментар продавця03.09.2020

  Добрый вечер! Не соглашусь с Вами. Клиентам перезваниваем сразу,как только поступает заказ, Вас не могли обойти стороной, если бы Ваш заказ был у нас на сайте. На несуществующие заказы,не возможно отправить посылку ! Будем рады видеть от Вас реальный заказ. Спасибо. Хорошего Вечера !

хороша тканина . Ціна 👍

• Коментар продавця03.09.2020

  Добрый день, спасибо отзыв! Будем рады вновь сотрудничеству )

Жахлива безвідповідальна компанія! Ні в якому разі не оплачуйте товар на картку! Забули за замовлення, слухавку не беруть після оплати, номер ттн дали -його не існує в природі. Шахраї

• Коментар продавця16.04.2020

  добрый день. вам же вернули деньги, трубку не берем может занята линия.извените за неудобство

спасибо получила все вовремя, ткань супер

• Коментар продавця03.09.2020

  Добрый день, спасибо отзыв! Будем рады вновь сотрудничеству )

Заплатили 1620 грн за тканину, перестали брати слухавку, коли додзвонились на інший номер дали номер ттн. Але за цим номером нічого не виявилось. Є підозра що тканину продали іншим людям або взагалі забули за наше замовлення. Абсолютно безвідповідальна компанія і не надійна! Може хоча б прочитаючи цей відгук щось зміниться!

• Коментар продавця04.09.2020

  мы учтем все не дочеты, извените пожалуйста за наши ошибки

• Коментар продавця03.09.2020

  Добрый день. Прочла Ваш отзыв. На все вызовы наша кампания отвечает,все заказы обрабатываются! Вам не могли прислать ТТН с недействующим номером. Ткань мы отправляем своим покупателям. по поводу не Действительности кампании, у нас расчетный счет. Все документы в порядке. На Ваш Отзыв, нашли время. Спасибо за Внимание. будем вновь Вас в действительности слышать и видеть Ваш заказ ! Обращайтесь

• Покупець04.09.2020

  Через 5 месяцев вы ответили на отзыв. Лишнее доказательство того как вы относитесь к своей работе и к клиентам. То что вы пишите дабы оправдать себя- на вашей совести. Вместо того что бы оправдываться делайте выводы, нанимайте дополнительный персонал , если не справляетесь и делайте все в строк, а не возражения пишите через почти пол года . Так делают ответственные компании- исправляют и признают ошибки , а не хамят ещё может потенциальным клиентам в ответ на замечание. Мудрости вам.

забули за замовлення, доки не нагадала через тиждень. хоча написали, що замовлення прийняте, коли я відіслала кошти. коли я нагадала про посилку через тиждень, то мало того що не відіслали, так ще й простли щоб я скрін з оплатою скинула

• Коментар продавця16.04.2020

  добрый день, бывает такое, когда человек оплачивает без фамилии.извените за неудобство

• Коментар продавця03.09.2020

  Добрый день, спасибо за столь печальный отзыв, качество обслуживания нормализованы. Жаль,что Вы вспомнили,только о своем заказе через неделю.. извините за столь, выявленные неудобства. Обращайтесь, будем рады сотрудничеству ! )

товара нету в наличии уже как полтора недели,продавец даже не думает снимать с сайта

• Коментар продавця03.09.2020

  добрый день. мы передаем информацию отделу по работе с товаром.и там в свою очередь все редактируется по мере поступлений

Выбрала 3 единицы. Ничего нет в наличии

• Коментар продавця04.09.2020

  Добрый день. На тот момент мы ожидали поставочку ткани. По этому Наличие не стали редактировать . Простите за выявленные неудобства. Будем Рады Вас видеть с новым заказом. Хорошего Вам дня

Выбрала 3 единицы. Ничего нет в наличии

• Коментар продавця16.04.2020

  здравсствуйте. из -за того , что сейчас карантин и не все есть в наличии на магазине, на складе товар и склад закрыт.приносим свои извенения

Указанного цвета не оказалось и остальных, заказанных товаров тоже. Но на сайте по-прежнему этот товар указан "В наличии"((

• Коментар продавця14.04.2020

  Добрый день, потому что все есть в наличии, но на складе, в связи с карантитом склад закрыт.